- 1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 2 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 3 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
- 4 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
- 5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 8 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 9 การคุ้มครองผู้เยาว์
- 10 การแก้ไขนโยบาย
- 11 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
pxj80 ดำเนินการสอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
pxj80 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของสมาชิกแต่ละราย โดยข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
นอกจากนี้ เมื่อท่านติดต่อทีมซัพพอร์ตของ pxj80 เราอาจเก็บบันทึกการสนทนา อีเมล หรือข้อความที่ท่านส่งมา เพื่อใช้ในการปรับปรุงคุณภาพการบริการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
pxj80 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจน ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของท่าน โดยมีวัตถุประสงค์หลักดังนี้
- การให้บริการ: ดำเนินการสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน (KYC) จัดการบัญชี และให้บริการเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pxj80
- การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และช่องทางอื่นๆ อย่างถูกต้องและปลอดภัย
- การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ต้องสงสัย การฟอกเงิน และการใช้งานที่ผิดกฎหมาย
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอม)
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การซัพพอร์ต: ตอบสนองต่อคำถาม ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
pxj80 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของ pxj80 ซึ่งทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ pxj80 กำหนด
- ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมและผู้ให้บริการคาสิโนสดที่เป็นพันธมิตรกับ pxj80 อาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย pxj80 จะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
- การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฟอกเงินหรือองค์กรที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและแพลตฟอร์ม
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล pxj80 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น โดยยึดหลักการเปิดเผยข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization)
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
pxj80 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ pxj80 ได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน TLS 1.3
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของตนเอง
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลได้รับการเข้ารหัสและแยกเก็บตามระดับความสำคัญ
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบของ pxj80 ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงาน pxj80 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
pxj80 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม และนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | จำเป็น |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย | Session | ใช่ |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่า ภาษา ค่ากำหนดส่วนตัว | 1 ปี | ไม่บังคับ |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงบริการ | 2 ปี | ไม่บังคับ |
| คุกกี้การตลาด | นำเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจ | 90 วัน | ไม่บังคับ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม pxj80 ในบางส่วน
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
pxj80 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงคุณภาพบริการ
- ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่ระบุในตารางคุกกี้ข้างต้น
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปไม่น้อยกว่า 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pxj80 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภั ยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง pxj80 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ pxj80 ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 pxj80 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
การโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี pxj80 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติ
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ pxj80 จะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่
- โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยรับรอง
- ใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ pxj80
การคุ้มครองผู้เยาว์
pxj80 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์ บริการทั้งหมดของ pxj80 มีไว้สำหรับผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของ pxj80 ออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้บริการ หากท่านพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้บริการ pxj80 กรุณาแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราทันที
การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
pxj80 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจของ pxj80
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ pxj80 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์ โดยระบุวันที่มีผลบังคับใช้อย่างชัดเจน การใช้บริการ pxj80 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดเกี่ยวกับวิธีที่ pxj80 ปกป้องข้อมูลของท่าน
ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ pxj80 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: support pxj80.app
- ช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม: เข้าสู่ระบบและใช้ระบบแชทซัพพอร์ตตลอด 24 ชั่วโมง
- เวลาทำการ: ทีมงาน DPO พร้อมตอบกลับภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง